מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

אתר עושק (Oshek.co.il) מופעל על ידי חברת פורסט איקומרס טכנולוגיות בע"מ (ח.פ. 516101516) (להלן: "החברה", "אנחנו"). החברה מפעילה פלטפורמה להשוואת מחירי מצרכים ברשתות השיווק בישראל.

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected]

2. מידע שאנו אוספים

במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

2.1 מידע שנמסר על ידכם

• פרטי חשבון — כתובת דוא"ל, שם וסיסמה (בעת הרשמה)
• תוכן סלי קניות שאתם יוצרים באתר
• העדפות אישיות כגון אזור מגורים ורשתות מועדפות

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני גלישה — דפים שנצפו, שאילתות חיפוש, זמני שהייה, מקור הגעה
• מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך
• נתוני ביצועים — זמני טעינה, שגיאות, אינטראקציות עם רכיבי האתר
• עוגיות (Cookies) ומזהים דומים — ראו מדיניות העוגיות שלנו

3. מטרות איסוף המידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן השירות — הצגת השוואות מחירים, שמירת סלי קניות, התאמת תוצאות לאזור המגורים שלכם
• שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש, זיהוי בעיות טכניות, שיפור חוויית המשתמש
• אבטחה — מניעת שימוש לרעה, זיהוי פעילות חשודה, הגנה על מערכות החברה
• תקשורת — מענה לפניות, עדכונים על שינויים בשירות (בהסכמתכם)
• עמידה בדרישות החוק — מילוי חובות משפטיות החלות עלינו

4. עוגיות ומעקב

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות וניתוח שימוש. אנו משתמשים ב-Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים באתר.

לפרטים מלאים ראו את מדיניות העוגיות שלנו.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם הגורמים הבאים בלבד:

• ספקי ניתוח נתונים — Google Analytics, לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי
• ספקי אירוח ותשתיות — שרתי האירוח בהם פועל האתר, לצורך מתן השירות
• רשויות מוסמכות — כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שלכם, לרבות:

• הצפנת תקשורת באמצעות פרוטוקול HTTPS
• הצפנת סיסמאות במערכת
• הגבלת גישה למידע אישי לבעלי הרשאה בלבד
• ניטור שוטף של מערכות האבטחה

עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואנו אינם יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת של המידע.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלכם:

• זכות עיון — הזכות לעיין במידע האישי שנאסף אודותיכם
• זכות תיקון — הזכות לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות מחיקה — הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף לחובות חוקיות
• זכות התנגדות — הזכות להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר

8. הגשת בקשת פרטיות

למימוש זכויותיכם או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected]

נשתדל להשיב לפנייתכם בתוך 30 ימי עסקים. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני מתן מענה לבקשה.

9. תקופות שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף:

• פרטי חשבון — כל עוד החשבון פעיל, ועד 12 חודשים לאחר סגירתו
• נתוני גלישה וניתוח — עד 26 חודשים ממועד האיסוף
• נתוני סל קניות — כל עוד החשבון פעיל
• רישומי אבטחה — עד 12 חודשים

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מתאימה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

פורסט איקומרס טכנולוגיות בע"מ (ח.פ. 516101516)

דוא"ל: [email protected]

אתר: Oshek.co.il